مرحبًا بكم في منصتنا. باستخدام خدماتنا، فإنكم توافقون على شروط الاستخدام الحالية. يرجى قراءتها بعناية للحصول على تجربة مثالية وشفافة.
1. قبول الشروط
إن الوصول إلى خدماتنا يتطلب موافقتك على شروطنا وسياساتنا وإجراءاتنا الموضحة هنا. أي انتهاك قد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء الوصول.
2. المنتجات والخدمات
تُوصف منتجاتنا (المادية والرقمية) بعناية في بطاقاتها. تقع على عاتقك مسؤولية الاطلاع على جميع المعلومات قبل تأكيد عملية الشراء.
3. سياسة الاسترداد
لن يتم إجراء أي استرداد دون دليل صالح:
- المنتجات المادية: سيكون مطلوبًا تقديم بيان رسمي بعدم الاستلام أو إثبات تسليم مفقود.
- المنتجات الرقمية: يجب تقديم دليل على فشل التسليم أو عيب تقني.
نحن ملتزمون بفحص كل حالة بعناية لضمان العدالة.
4. التحقق من بيانات العميل
Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription ou achat. Toute conséquence liée à des données incorrectes sera sous votre responsabilité.
5. Obligations du Client
En tant qu’utilisateur, vous êtes tenu de :
- Lire les descriptions et caractéristiques des produits avant l’achat.
- Vérifier la compatibilité des produits numériques avec vos systèmes.
- Nous signaler tout problème ou anomalie dans un délai raisonnable après la réception.
6. Responsabilité Limitée
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes dus à des tiers, tels que des transporteurs ou prestataires de services externes.
7. Engagement de Qualité
Nous nous engageons à fournir des produits et services conformes à vos attentes, en veillant à l’amélioration continue de notre offre.
8. Modifications des Conditions
Ces conditions peuvent être mises à jour périodiquement. Vous serez informé de tout changement majeur.
Contactez-nous
Besoin d’assistance ou d’éclaircissements ?
📧 Email : contact@alconsultic.com
📞 Téléphone : +213 656 630 633
En acceptant ces conditions, vous confirmez avoir pris connaissance de vos droits et responsabilités. Nous vous remercions pour votre confiance.